Kontaktinformationen

Stand: Juni 2026

Diese Seite enthält die wichtigsten Kontaktinformationen für Bestellungen, Kundenservice, Rückgaben, Datenschutzanfragen und allgemeine Anfragen zu City Games Vienna.

1. Anbieter

 

2. Kundenservice und Bestellungen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe, fehlenden Spielbestandteilen, beschädigten Produkten oder Problemen mit einem Spiel schreiben Sie bitte an comeplay@citygames.wien. Wenn es um eine Bestellung geht, geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

Wir sind ein kleines Spielestudio und bemühen uns, Anfragen schnell und fair zu beantworten. Eine durchgehende telefonische Erreichbarkeit können wir nicht garantieren; E-Mail ist der verlässlichste Kontaktweg.

3. Rückgabe, Widerruf und Ersatz

Informationen zu Rückgabe, Rückerstattung, gesetzlichem Rücktritt/Widerruf und Ersatz bei beschädigten oder fehlenden Teilen finden Sie in unserer Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie.

Sie können uns Ihren Widerruf auch direkt per E-Mail an comeplay@citygames.wien senden. Bitte nennen Sie dabei Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die betroffenen Produkte.

4. Datenschutzanfragen

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung oder andere Datenschutzanfragen schreiben Sie bitte an comeplay@citygames.wien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Presse, Kooperationen und B2B-Anfragen

Für Presseanfragen, Retail-/Shop-Anfragen, Museumspartnerschaften, Sponsoring, B2B-Projekte oder internationale Kooperationen erreichen Sie uns ebenfalls unter comeplay@citygames.wien.

6. Unternehmensdaten

 

Vollständige rechtliche Anbieterinformationen finden Sie im Impressum / in der Offenlegung.